Terms of service
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von VIOLA
Stand: 23. September 2026
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop VIOLA gelten die nachfolgenden AGB. Unser Shop richtet sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Zapke, Albert & Wenzel, Maxim GbR (Marke: VIOLA), Am Ruhrstein 56, 45133 Essen, Deutschland, erreichbar unter info@tz-digital.de.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Kostenpflichtig bestellen" (oder vergleichbar beschrifteter Button) gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs deiner Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Kaufvertrag kommt erst durch unsere Annahmeerklärung zustande, die mit dem Versand einer gesonderten E-Mail (Bestätigung/Versandbestätigung) oder mit der Auslieferung der Ware erklärt wird.
4. Preise und Versandkosten
Die auf den Produktseiten genannten Preise sind Endpreise. Wir sind Kleinunternehmer im Sinne des § 19 Abs. 1 UStG und weisen daher keine Umsatzsteuer gesondert aus. Zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden auf der jeweiligen Produktseite bzw. spätestens im Bestellvorgang vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen. Details zum Versand ergeben sich aus unseren Versandbedingungen.
5. Zahlung
Im Bestellvorgang werden dir die verfügbaren Zahlungsarten angezeigt. Sofern nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.
6. Lieferung
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung der Ware an die von dir angegebene Lieferadresse. Einzelheiten zu Liefergebieten und Lieferzeiten sind unseren Versandbedingungen zu entnehmen.
7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Verbrauchern gegenüber beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Sachen zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.
9. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.
10. Haftung
Wir haften unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht. Wir haften auch für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten), deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. In diesem Fall haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie im Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.